注文をしてから、専門の裁縫師があなたのコスチュームをカスタマイズするのに2-3週間かかります。複雑なドレスは30日以上かかることもあります。一部のウィッグやカスタマイズされた靴はさらにもう少し時間がかかり、だいたい4-5週間です。アクセサリは全て直ちに発送することができます。大会に参加する必要があるなら、準備に十分な時間があるようにして下さい。
私たちの裁縫師はあなたの注文の支払いが済んでから二日以内にコスチュームのカスタマイズを始めますので、注文が確定してから二日経つと注文のキャンセルは不可能です。購入は注意深く決断して下さい。
支払い：Paypal、Stripe、Worldpayからの支払いを受け付けています。
Paypal はPaypalによる支払いを受け付けます。
Stripe は、ApplePayとクレジットカード（VISA、MASTER、DISCOVER、AMEX、JCB、およびDINER Clubを含む）による支払いを受け付けます。
WorldPayは、Visa、MasterCard、Visa Debit、MasterMoneyを受け入れます。
関税：
Cosplayfuは輸入関税を一切コントロールできませんし、商品の現地関税支払いの責任を負いません。私たちのサイトから注文する場合、あなたが輸入者となり、輸入関税やその他の手数料を支払う責任はあなたにあります。税関政策は国毎に違うので、詳細については現地税関当局にご連絡下さい。パッケージが結果的に私たちのもとに返送されてきた場合、あなたが返送料と全商品購入に関わる取引手数料を支払う責任があります。返送されるパッケージを私たちが受け取った後に、あなたに残金を返金します。
発送＆取扱：
Cosplayfu.comは世界のどこでも無料発送（20-30日かかります）を提供しています。宛先が正確であることを確認して下さい。より速い発送方法にするため追加の郵送料金を払うこともできます。注文フォームで国を選んだ後に、発送情報（発送方法、追加料金、配達予定日を含む）が表示されます。
返金：
製品に品質上の問題があったり、予期せぬ間違いがあった場合には100％返金します。ただし、バイヤーには製品を私たちのオフィスまで返送するようお願いしています。詳細については返金＆返品ポリシーを確認して下さい。
